1 Quy Định Chung
Chào mừng bạn đến với 188k – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 188k và người dùng khi sử dụng website tại địa chỉ 188k.onl cũng như ứng dụng di động chính thức của nền tảng.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 188k, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 188k.
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ bao gồm Sportsbook, Đặt Cược Thể Thao, Esports, Live Casino, Sảnh Game (Slot Online, Game Bài, Bắn Cá) và các tính năng liên quan khác do 188k cung cấp.
188k có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của 188k, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên. 188k nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Người dùng có thể bị yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
- Cư trú: Bạn phải là người dùng hợp lệ tại Việt Nam và không bị hạn chế truy cập dịch vụ theo pháp luật hiện hành nơi bạn sinh sống.
- Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật Việt Nam.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 188k. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
- Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
188k áp dụng chính sách xác minh danh tính nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại để điều tra.
3 Tài Khoản Người Dùng
Khi đăng ký tài khoản tại 188k, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 188k – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- Thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh và số điện thoại phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Các thay đổi thông tin quan trọng cần được xác minh danh tính.
- 188k có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu và yêu cầu xác minh lại khi đăng nhập trở lại.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại cần được rút về ví điện tử của bạn theo đúng quy trình thanh toán của 188k.
4 Quy Định Đặt Cược
Tất cả các lệnh đặt cược được thực hiện trên nền tảng 188k đều bị ràng buộc bởi các quy định sau. Người chơi nên đọc kỹ trước khi tham gia bất kỳ loại hình cá cược nào.
- Tính chung cuộc: Sau khi lệnh đặt cược được xác nhận thành công, người chơi không thể hủy hoặc sửa đổi. Tỷ lệ kèo tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho lệnh đó.
- Kết quả chính thức: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao, giải đấu hoặc nhà cung cấp trò chơi tương ứng. 188k không can thiệp vào kết quả.
- Cược Live: Đối với các trận đấu trực tiếp, tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến. Lệnh đặt cược sẽ chỉ được chấp nhận khi hệ thống xác nhận thành công trong thời gian thực.
- Trường hợp hủy trận: Nếu sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá thời hạn quy định hoặc có thay đổi làm ảnh hưởng đến tính hợp lệ của kèo, 188k sẽ hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
- Giới hạn cược: Mỗi loại kèo và sự kiện có mức tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại sự kiện.
- Esports: Cược Esports tuân theo cùng quy tắc với thể thao truyền thống. Kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức của giải đấu và nhà tổ chức.
188k không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận từ bất kỳ hình thức đặt cược nào. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro; người chơi chỉ dùng số tiền trong khả năng chi trả.
5 Nạp & Rút Tiền
188k hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua bốn phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn với mã hóa end-to-end.
- Nạp tiền tức thì: Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch từ ví điện tử được xác nhận thành công. Người chơi có thể bắt đầu đặt cược ngay lập tức.
- Rút tiền nhanh chóng: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về ví điện tử của bạn một khi yêu cầu được duyệt.
- Xác minh danh tính: Tên chủ ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản 188k. Không chấp nhận nạp/rút hộ cho người khác.
- Không phí ẩn: 188k không tự ý thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng. Phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận.
- Phương thức nhất quán: Người chơi nên rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp. Trong một số trường hợp đặc biệt, hỗ trợ có thể hướng dẫn quy trình thay thế.
188k có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản người chơi.
6 Khuyến Mãi & Ưu Đãi
Theo thời gian, 188k sẽ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn hiệu lực riêng. Người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.
- Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia. Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi loại khuyến mãi (trừ khi có quy định khác).
- Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- 188k có quyền thu hồi khuyến mãi và hủy số dư thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản.
- 188k bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7 Bảo Mật & Riêng Tư
188k cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.
- Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
- 188k không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, 188k có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
- Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định trong Chính sách bảo mật của 188k.
Để biết thêm chi tiết về cách 188k thu thập và xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
8 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 188k. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng các biện pháp xử lý phù hợp.
- Gian lận: Sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế bất công.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 188k cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ bất hợp pháp hoặc giao dịch tài chính phi pháp nào.
- Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác đăng nhập và sử dụng tài khoản của bạn, hoặc đăng nhập vào tài khoản của người khác.
- Thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc trong quá trình giao dịch.
- Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 188k dưới bất kỳ hình thức nào.
- Nội dung không phù hợp: Đăng, gửi hoặc phát tán nội dung xúc phạm, bạo lực, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật qua bất kỳ tính năng nào của nền tảng.
9 Chơi Có Trách Nhiệm
188k coi việc chơi có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi quan trọng nhất. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh, an toàn và bền vững cho tất cả người chơi tại Việt Nam.
Nền tảng 188k cung cấp các công cụ tự quản lý sau để người chơi có thể kiểm soát thói quen của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách giải trí.
- Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho từng phiên chơi để tránh vượt quá ngân sách dự định.
- Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn muốn chấm dứt hoàn toàn, hãy liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản vĩnh viễn.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 188k. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
188k nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động ổn định, liên tục và an toàn. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ những trường hợp sau:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.
- Mất mát do người dùng tự chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để tài khoản bị truy cập bởi bên thứ ba.
- Quyết định đặt cược của người chơi và kết quả thua lỗ phát sinh từ các hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
- Thay đổi tỷ lệ kèo do biến động sự kiện thể thao hoặc quyết định của nhà tổ chức giải đấu.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ví điện tử hoặc hệ thống thanh toán của bên thứ ba.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 188k đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
11 Thay Đổi Điều Khoản
188k bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này tại địa chỉ 188k.onl/terms-conditions.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, 188k sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.
Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
12 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của 188k, đội ngũ hỗ trợ khách hàng sẵn sàng giải đáp.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Website: 188k.onl
- Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng
Đội ngũ hỗ trợ 188k hoạt động liên tục để đảm bảo mọi vấn đề của người chơi được giải quyết kịp thời. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi liên hệ trong thời gian sớm nhất có thể.
188k luôn đặt quyền lợi và sự an toàn của người chơi Việt Nam lên hàng đầu. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn 188k làm sân chơi giải trí tin cậy.